Nhân Viên Hỗ Trợ Người Dùng

Mô tả công việc:

• Thực hiện cài đặt máy tính, phần mềm, máy in cho CBNV Tập đoàn;
• Tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ của người dùng và hỗ trợ hoặc là cầu nối chuyển đến các nhóm liên quan;
• Hỗ trợ các nhóm, bộ phận khác thuộc Trung tâm Công nghệ thông tin khi được yêu cầu;
• Tham gia đánh giá hệ thống Công nghệ thông tin của Tập đoàn và đưa ra đề xuất cải tiến (nếu có);
• Tham gia xây dựng tài liệu, quy trình liên quan đến bộ phận.

Yêu cầu công việc:

• Tốt nghiệp Đại học hoặc Cao đẳng chuyên ngành Công nghệ Thông tin hoặc các chuyên ngành liên quan;
• Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương;
• Có kiến thức cơ bản về mạng, HĐH Windows, email,...;
• Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề và làm việc nhóm, làm việc độc lập, chủ động trong công việc.

Thông tin liên hệ:

Công ty CP Phát triển Nhân tài BRG
Tập đoàn BRG